お問い合わせの内容によって連絡先が異なります。下記をご参照のうえ、お問い合わせください。
ご照会内容 | お問い合わせ先 | 受付時間(平日) |
---|---|---|
各種商品のお問い合わせ、 資料のご請求 |
0246-92-4111 | 午前9時~午後5時 |
各種ローンのお問い合わせ | 0120-21-2334 | 午前11時~午後7時 |
年金のお問い合わせ、 資料のご請求 |
0246-92-4111 | 午前9時~午後5時 |
投資信託のお問い合わせ、 資料のご請求 |
0246-92-4111 | 午前9時~午後5時 |
通帳・カード・お届け印を紛失 または盗難にあわれた場合 |
各お取引店 | (平日)午前9時~午後5時 |
しんくみATMセンター 047-498-0151 |
(平日)午後5時~翌午前9時 (土日祝日)24時間 |
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インターネットバンキング いわしんビジネスバンキング |
フリーダイアル 0120-102378 新規お申込み等 0246-38-9381 |
フリーダイアル…平日 9:00~24:00 土日祝 9:00~17:00 お申込み等…平日 9:00~17:00 |
お問い合わせでは以下の依頼をお受けできませんので、ご了承願います。
- 緊急を要する照会
- 例1:通帳・キャッシュカード等の紛失や盗難による照会や停止依頼。
- 例2:振込め詐欺等による振込取引の組戻し依頼等。
- 例3:回答時間を指定したご質問等。
- 住所変更や各種サービスの諸届け
- 口座情報や取引内容の照会
上記「注意事項」をご確認のうえ、メールでお問い合わせください。