当組合は、中小企業のお客様、住宅ローンをご利用のお客様からのご返済等に関するご相談について、お客様とのこれまでの取引関係やお客様の理解、経験、資産の状況等に応じて、適切かつ丁寧な対応に努めていくため、貸付条件の変更等の申込みに対する方針を定め、これを遵守し、全役職員が一体となって取り組んでまいります。
　ご返済に関するご相談については、当組合の本店及び各営業店の「ご返済等に関するご相談受付窓口」又は担当者のほか、下記のお問い合わせ窓口までお申出ください。 また、お電話にてのご相談等もご遠慮なくお申出ください。

※休日のご相談はローンセンターで承ります。
　土・日は午前１１時から午後５時 （年末年始・祝日は休業となります。）

以　上