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カード、通帳、お届け印鑑の紛失・盗難
万一、盗難・紛失にあわれたら

利用停止のお手続きをいたしますので、すぐに、お取扱店または最寄りの支店へご連絡ください。
ご連絡後、書面でのお届けが必要となりますので、下記必要書類をご持参のうえ、お取引店へご来店ください。
  ››店舗一覧
夜間や銀行窓口休業の場合は下記にお電話ください。
いわしんカードにはCD盗難保険がついております。
なお、盗難の場合は、最寄りの警察署にも、お届けください。

時間帯別緊急連絡先

  平日 土・日・祝日
受付時間 9:00~17:00 0:00~9:00/17:00~0:00 0:00~24:00
電話番号 各お取引店舗まで、
お電話ください。
047-498-0151 047-498-0151
ご連絡先 店舗一覧 しんくみATMセンター しんくみATMセンター

カードの暗証番号変更について

生年月日、電話番号など他人に推測されやすい番号をご利用になっている場合は、紛失、盗難により不正使用される恐れがありますので、窓口にて暗証番号の変更手続きをお願いいたします。
※ATMでも暗証番号は変更可能です。

ご来店時にお持ちいただくもの

お届け印
キャッシュカード
ご本人さまであることを確認できる書類または、お通帳

以下のいずれかの書類原本
運転免許証(有効期限内のもの) 、パスポート(有効期限内のもの)

なお、暗証番号を記載したメモや暗証番号を推測される手掛かりとなるものはカードと一緒に保管しないで下さい。

再発行手数料
通帳再発行 1,050円
キャッシュカード再発行 1,050円