金融機関コード 2092
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いわしんについて

職員の声  「試練は乗り越えられる人にしかやってこない」

Q 現在の仕事内容を教えて下さい
本店営業部の融資担当として、個人(住宅ローンやマイカーローンなどの消費資金)や法人(事業資金など)のお客様からの融資相談業務を行っております。お客様のニーズは様々であります。書面審査のみでなく、「お客様に寄り添い、お客様をよく知る」事をモットーに、常にお客様のニーズにあった御提案ができるよう、日々取り組んでおります。また、担当業務を遂行することは勿論、次長(管理者)として上司を補佐する事と、習得した知識を活かして、部下を指導・育成する事も大切な業務であります。
Q あなたはどのような形で地域貢献していますか?
いわしんでは、「磐城国(いわきのくに)地域振興ファンド」やクラウドファンディング「FAAVO磐城国(ファーボいわきのくに)」・「MOTTAINAI(もったいない)もっと」の運用を始め、融資、投資、クラウドファンディングによって多様な資金調達手段を提供しながら、新事業の創出、企業支援に取り組んでおります。
Q 仕事のやりがいについて教えて下さい
以前勤務していた支店で、ある法人のお客様より事業資金(事務所建設資金)の相談を受付した際、代表者と何度も面談を重ね、納得がいくまで話し合い、結果当組合で融資させて頂く事ができました。私達の仕事は、事業や生活に欠かせない大切なお金を取り扱っております。仕事を通じて、お客様から、「ありがとう」「相談して良かった」「また相談に乗ってください」という言葉を頂いた時に仕事のやりがいを感じます。
Q 印象的な出来事について教えて下さい
私達は日常、「○○さんは、いまどこの支店にいるの?」「○○さんには大変世話になった」など、お客様から、過去の営業担当者の話を聞く事が多々あります。
特に新人の頃は、どうすれば上司のようにお客様の印象に残る事ができるかを常に考えていました。しかし背伸びする必要はなく、お客様が必要としている事に、真剣に対応する事が大切です。
先日、数年振りにお会いしたお客様に「早く○○支店に戻っておいで」と言って頂きましたが、一人でも多くのいわしんファンを作ることが、私達にとって大切であると感じております。
Q 先輩からのメッセージ
私は学生時代、就職活動がうまくいかず悩んでいた時期がありましたが、そのような中、縁があって「いわしん」に入組することができ、今迄に様々な方と出会いました。特に新人の頃はわからない事が多く、上司に頼ってばかりいた時もありましたが、上司の姿を見て知識や経験不足をカバーするためには勉強が必要だと改めて感じました。お客様から質問された事に対し、わからない事はわからないと言う素直さ、わからない事は必ず調べて、すぐにお客様に回答する事の繰り返しが、信頼を勝ち取る第一歩です。一人でも多くのお客様から信頼され、働きがいのある「いわしん」で、皆さんと一緒に仕事ができる日を楽しみにしています。