金融機関コード 2092
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小名浜支店 次長 千葉 正行
小名浜支店 次長 千葉 正行
現在の仕事内容を教えてください。
私は、小名浜支店で主に融資・営業担当としてお客様からの融資のご相談をお受けしたりお客様が有利になる情報を基に提案する業務を行っております。次長という立場上、2人の営業担当の指導や支店長・副支店長の支店運営方針のもとに、現場でその遂行・指導に当たります。
例えば支店を家族とした場合、長男として父親母親(支店長・副支店長)の方針を自ら行動したり兄弟である部下に理解してもらい、支店が一丸となって業務遂行するための要の役割を果たしております。当然に仕事量も多くなりますが、やりがいのある立場の仕事です。
仕事のやりがいについて教えて下さい
新規訪問で何の取引もなかった工務店様でしたが、やがて個人の住宅ローン取引から始まり、法人設立を機に商品土地の購入資金の事業計画を一緒になって立案して、本部から承認を受けた時にお客様と一緒に自らも成長している実感ができた瞬間でした。現在では住宅ローン利用者を真っ先に紹介くださる関係になりました。 私たちは、メガバンクや大手の地方銀行と違い、地域のお客様の発展をモットーにお取引を大事にさせていただいております。
だからこそ、一人一人のお客様に親身になって取り組むことができる点では、他にはない、まさに地域金融機関だからこそできるものだと思っております。また、お客様と一緒になって問題に取り組み、一緒に喜びを分かち合う関係が築けるのも、信用組合だからできるものと思っております。
印象的な出来事について教えて下さい
私が楢葉支店の営業担当で在籍していた時に、東日本大震災がおきました。 震災直後は警戒区域であったこともあり、支店は仮店舗営業、お客様も方々へ避難されており、連絡先もわからない状況でした。
その中で各避難所を訪問して、お互いの無事を確認し合いながら、今後の預金の払い戻しなどについて説明させていただいた時、不安だったお客様の安堵の表情は今でも忘れません。
このようなことができるのもフェイスToフェイスで取引いただいている信用組合だからこそできたことだと思っております。
先輩からのメッセージ
金融機関の仕事は、私たちの判断でお客様の将来を左右する場合もあります。それだけに社会的責任も強い職業であります。
また、金融機関を利用するお客様は、様々な業種・老若男女を問わず色々な方が利用します。その為、金融の知識はもちろんのこと色々と身に付けなければならないことが多くありますが、それだけお客様に感謝されることも多くあります。そのことを励みに「いわしん」で共に働きましょう。